観たいものを、もっとスムーズに
困った時間を減らして、 観る時間を増やそう。
まずiPhoneで再生できる短い自分の動画を用意し、対応するディスプレイで試してください。サーバーの問題はアドレスとサインインを、保存動画の問題はダウンロードの完了を確認します。車の画面につなぐ方法は、対応環境のガイドで案内しています。
車の画面に映像を出したい。
車両や受信機が動画出力に対応しているか確認し、駐車中にDashowでその画面を選びます。まず短い保護されていない動画を試してください。iPhoneでは再生できるのに選択した画面では映らない場合は、受信機の接続手順と対応形式を確認します。
「車にキャスト」では、接続を変更した後に以前のブロードキャストを止め、画面を選び直して新しく開始します。一つのアプリの保護動画だけで起きる場合は、そのアプリの外部再生や録画の制限をご確認ください。
動画・プレイリスト・サーバーを開けない。
サーバーの場合は、iPhoneからアドレスに到達できることと、アカウントに引き続きアクセス権があることを確認します。サインインの更新が必要なら、ソースを接続し直してください。自宅の外でストリーミングできるかは、サーバーのリモートアクセス設定によります。
M3Uには、利用権限のあるソースの有効なプレイリストを使います。動画リンクには、対応するメディアへの直接URLを指定してください。保存した項目は読み込みやダウンロードの完了を確認し、外部画面を選ぶ前に端末で再生を試します。
App Storeでの購入について相談したい。
購入やアクセスの復元については、hello@eversight.ioへメールでご連絡ください。期待していた状態と、実際にアプリに表示される内容をお知らせいただけると、次の手順をご案内しやすくなります。
アプリのバージョンと問題の概要も添えてください。パスワード、カード情報、個人的なメディアはメールに含めないようお願いします。
どの操作で止まったか、お知らせください。
hello@eversight.ioへ、困っている箇所をお送りください。iPhoneのモデル、iOSのバージョン、Dashowのバージョン、車両または受信機の型番を添えてください。再生の相談では、同じ動画がiPhone上で再生できるかもお知らせください。
読み込んだファイル、Plex、Jellyfin、Emby、プレイリスト、画面共有など、使っているソースの種類がわかると確認に役立ちます。パスワード、サーバートークン、個人的なメディアは送らないでください。
