جميع الأدلة

لنعد بك إلى المشاهدة

وقت أقل لحل المشكلة. ووقت أكثر للمشاهدة.

ابدأ بفيديو شخصي قصير يعمل على هاتفك، ثم اختبر الشاشة المتوافقة. لمشكلات الخادم، تحقق من العنوان وتسجيل الدخول. وللفيديوهات المنزّلة، تأكد من اكتمال التنزيل. يشرح دليل التوافق إعداد شاشة السيارة.

hello@eversight.io
عرض توضيحي للمنتج. تعتمد التجربة على توافق التطبيق والشاشة.

أحتاج مساعدة لإظهار الصورة على شاشة السيارة.

تأكد من أن السيارة أو وحدة العرض تدعم إخراج الفيديو، ثم اخترها في Dashow أثناء التوقف. جرّب فيديو قصيرًا غير محمي أولًا. إذا عمل على الهاتف دون الشاشة المختارة، فتحقق من تعليمات اتصال وحدة العرض والتنسيقات المدعومة.

عند استخدام «البث إلى السيارة»، أوقف البث السابق بعد تغيير الاتصال، واختر الشاشة مجددًا، وابدأ جلسة جديدة. إذا تأثر فيديو محمي في تطبيق واحد فقط، فتحقق من قيود ذلك التطبيق على التشغيل الخارجي أو التسجيل.

لا يحمّل الفيديو أو قائمة التشغيل أو الخادم.

للخادم، تأكد من أن الهاتف يستطيع الوصول إلى العنوان وأن حسابك لا يزال يملك الصلاحية. أعد توصيل المصدر إذا احتاج تسجيل الدخول إلى التجديد. يعتمد البث خارج المنزل على إعداد الوصول البعيد لخادمك.

لقوائم M3U، استخدم قائمة سليمة من مصدر يمكنك الوصول إليه. ولرابط الفيديو، أدخل عنوان وسائط مباشرًا ومدعومًا. ولعنصر محفوظ، تأكد من اكتمال الاستيراد أو التنزيل، ثم جرّب تشغيله على الجهاز قبل اختيار شاشة خارجية.

أحتاج مساعدة بشأن عملية شراء من App Store.

للمساعدة في عملية شراء أو استعادة الوصول، راسل hello@eversight.io. أخبرنا بما كنت تتوقع ظهوره وما يظهر في التطبيق، حتى نساعدك في معرفة الخطوة التالية.

أرفق إصدار التطبيق ووصفًا موجزًا للمشكلة. يرجى عدم تضمين كلمات السر أو تفاصيل بطاقات الدفع أو الوسائط الخاصة في الرسالة.

أخبرنا أين توقفت الحكاية.

راسل hello@eversight.io واشرح موضع المشكلة. أرفق طراز iPhone وإصدار iOS وإصدار Dashow وطراز السيارة أو وحدة العرض. وإذا كان السؤال عن التشغيل، فاذكر ما إذا كان الفيديو نفسه يعمل على الهاتف.

يساعد وصف قصير لنوع المصدر: ملف مستورد أو Plex أو Jellyfin أو Emby أو قائمة تشغيل أو مشاركة شاشة. لا ترفق كلمات السر أو رموز وصول الخادم أو الوسائط الخاصة.

تواصل معنا

hello@eversight.io