CUATRO CAUSAS, UN VISTAZO A LA PANTALLA
¿No aparecen los subtítulos en iPhone o CarPlay? Lo que ves le pone nombre a la causa.
Que no aparezcan los subtítulos en iPhone o CarPlay tiene cuatro causas habituales, y lo que ves en pantalla las distingue. Nada en absoluto, con una pista en la lista, significa que no está seleccionada. Cuadrados o interrogaciones significan que el archivo no es UTF-8. Una copia de disco en blanco significa subtítulos de imagen PGS o VobSub. Un menú vacío significa que el archivo externo nunca emparejó.
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Una pista de subtítulos que aparece en la lista está en reposo hasta que la seleccionas en «Audio y subtítulos».
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Los cuadrados y las interrogaciones son un problema de codificación de caracteres, no del reproductor.
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El tamaño, el tipo de letra y el fondo de los subtítulos vienen de Ajustes de iOS, no del reproductor.
Cómo funciona
Empieza por aquí
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Abre «Audio y subtítulos»
El menú de opciones de Dashow enumera las pistas de subtítulos que ofrece el vídeo y los archivos que llegaron con él.
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Selecciona la pista de la lista
Una pista está en reposo hasta que la eliges por su nombre, así que escoge el idioma que quieras y deja correr la imagen.
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Relaciona el síntoma
Nada en absoluto, cuadrados e interrogaciones o un menú vacío apuntan cada uno a una causa distinta.
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Ajusta el tamaño en Ajustes
El tamaño, el tipo de letra, el color, el borde y el fondo de los subtítulos salen de Ajustes → Accesibilidad → Subtítulos y subtítulos opcionales.
Que no aparezca ningún subtítulo suele significar que no hay nada seleccionado.
Abre el menú de opciones en Dashow. «Audio y subtítulos» enumera las pistas de texto del propio vídeo y cualquier archivo de subtítulos que llegara con él, por nombre y por idioma. Una pista que está en la lista no es una pista que se esté dibujando. Elige la que quieras y las líneas aparecen en su siguiente entrada.
Es el caso más común y el más rápido de descartar. Un MKV de un grupo de edición suele llevar tres o cuatro pistas de subtítulos, una por idioma, más una pista forzada que cubre solo los diálogos en otra lengua. Son pistas separadas y eliges entre ellas por su nombre. Selecciónala y mira una línea de diálogo. Lo que pase después es el resto de esta página.
Los cuadrados y las interrogaciones son la codificación del archivo, no el reproductor.
Mira una sola palabra acentuada. Si sale como un cuadrado, una interrogación o una ristra sin sentido, el archivo de subtítulos está guardado en algo que no es UTF-8. SubRip no declara su propia codificación, así que un .srt guardado en Windows-1252, Big5 o Shift_JIS le entrega al motor de dibujo unos bytes que lee como otros caracteres.
El arreglo está en el archivo, no en el reproductor. Abre el .srt en un editor de texto sencillo y vuelve a guardarlo con la codificación de caracteres puesta en UTF-8, y reproduce el vídeo otra vez. WebVTT se ahorra la cuestión entera, porque la especificación exige que todo archivo .vtt sea UTF-8, y por eso las mismas líneas guardadas como .vtt salen limpias cuando el .srt no lo hacía.
Las pistas PGS y VobSub son imágenes de palabras.
Una copia de Blu-ray lleva sus subtítulos como PGS y una copia de DVD como VobSub. Las dos guardan cada línea grabada en un mapa de bits, con una entrada y una salida, en lugar de como caracteres. Matroska pone ambas bajo el tipo de pista 17, subtítulo, y las distingue por el identificador de códec, así que un .mkv puede llevar una pista de subtítulos de la que ningún motor de texto tiene nada que dibujar.
Lo que un motor de subtítulos dibuja es texto. La vía para poner subtítulos en una copia de disco es una pista de texto: un .srt o un .vtt de la misma película, que «Audio y subtítulos» enumera junto a las pistas propias del archivo. El síntoma se nombra solo. Eliges la pista por su nombre, no aparece nada, y el archivo es una copia de Blu-ray o de DVD.
Un menú vacío significa que el archivo externo nunca emparejó.
El cuarto síntoma es lo contrario del primero. «Audio y subtítulos» enumera las pistas propias del vídeo y ni rastro del .srt que pusiste a su lado, o no enumera nada. En una carpeta compartida el archivo se encuentra por su nombre, y un nombre que no se parece lo bastante al del vídeo se lee como perteneciente a otro archivo. Solo se leen .srt y .vtt.
La regla exacta de nombres, la etiqueta de idioma y dónde va el archivo en una carpeta compartida SMB o WebDAV son asunto de la guía de subtítulos SRT en el iPhone. Ve allí si un subtítulo no ha aparecido ni una sola vez. Vuelve aquí si la pista está en la lista y aun así no muestra nada. Un archivo .ass o .sub es un formato distinto de los dos que se leen.
El tamaño, el tipo de letra y el fondo de los subtítulos vienen de Ajustes de iOS.
Unos subtítulos que aparecen pero se quedan pequeños, o en un color que desaparece sobre una escena clara, son una cuestión de estilo y no de reproducción. Los subtítulos importados siguen el estilo de subtítulos del sistema. Abre Ajustes, luego Accesibilidad, luego Subtítulos y subtítulos opcionales, y toca Estilo. Uno de los estilos ya hechos, o uno que crees tú, fija el tipo de letra, el tamaño, el color, el fondo y el borde del texto.
El ajuste pertenece a iOS y no al menú de un reproductor, así que el estilo que construyas ahí es el estilo con el que llegan tus subtítulos importados. Configúralo una vez. Un tamaño grande con un fondo sólido es la pareja que mejor se lee en la pantalla del coche, donde la imagen queda más lejos de tus ojos que un teléfono en la mano. Reproduce el vídeo otra vez y el nuevo estilo ya está puesto.
Unos subtítulos que salen solo en algunas líneas son una pista forzada.
Unos subtítulos que aparecen solo en algunas líneas son una pista forzada haciendo su trabajo. Esa pista lleva las líneas que un espectador necesita sin el resto del diálogo, y Matroska le pone la marca FlagForced para que un reproductor pueda seleccionarla incluso con los subtítulos desactivados. Abre «Audio y subtítulos» y elige en su lugar la fila del idioma completo.
Dos casos quedan fuera de esta página. Un archivo de subtítulos que ningún menú ha enumerado nunca es una cuestión de emparejamiento y no de visualización, y la guía de subtítulos SRT en el iPhone lleva la regla de nombres. Si el vídeo no arranca, abre «Detalles», que lee del archivo la duración, las dimensiones, los códecs, el tamaño y el título integrado, y luego mira la guía de formatos de vídeo para iPhone y la de reproducir archivos MKV.
