جميع الأدلة

الصورة تسير، والغرفة صامتة

الفيديو يعمل، لكن بدون صوت؟ على ⁦iPhone⁩، وعلى شاشة السيارة.

الفيديو الذي يعمل بدون صوت على ⁦iPhone⁩ أو ⁦CarPlay⁩ يحمل عادةً مسارًا صوتيًا لا يفتحه فك الترميز في النظام، وغالبًا ⁦AC-3⁩ أو ⁦E-AC-3⁩ أو DTS. وتستمر الصورة لأن مسار الفيديو يُفك ترميزه بشكل طبيعي. افتح «الصوت والترجمات» في Dashow واختر مساره الثنائي.

ابدأ بفحص المشكلة
عرض توضيحي للمنتج. تعتمد التجربة على توافق التطبيق والشاشة.
  • 01

    شريط تقدم يتحرك بلا صوت يشير إلى المسار الصوتي، لا إلى مستوى الصوت.

  • 02

    تصل ⁦AC-3⁩ و⁦E-AC-3⁩ وDTS مع الأفلام، ولا تكاد تظهر في تسجيلات الهاتف.

  • 03

    تسرد «الصوت والترجمات» المسارات الأخرى في الملف، ومسار فك الترميز الإضافي هو الخطوة التالية.

طريقة الاستخدام

ابدأ بهذه الخطوات

  1. 01

    تأكد أن الصورة تتحرك

    إذا تقدم الشريط وكانت الصورة نظيفة، فمسار الفيديو يُفك ترميزه والصوت وحده هو الناقص.

  2. 02

    افتح «الصوت والترجمات»

    تسرد القائمة كل مسار صوتي داخل الملف وتؤشر على المسار العامل الآن.

  3. 03

    جرّب المسار الآخر

    الفيلم الذي يحمل مسار ⁦5.1⁩ ومسارًا ثنائيًا يشغّل الثنائي فور اختياره.

  4. 04

    شغّل الملف في Dashow

    تسلك ملفات MKV وAVI وTS مسار فك الترميز الإضافي، وهو يفتح الصوت الذي يعيده فك الترميز في النظام.

الفيديو الذي يعمل بدون صوت ما زال يعمل.

الشريط يتقدم، والوجوه تتحرك، والمشهد يتغير في وقته. هذه الملاحظة وحدها تستبعد معظم النصائح المكتوبة عن هذا الأمر. فمفتاح الرنين والصامت يكتم النغمات والتنبيهات لا موسيقى الفيلم، وأزرار الصوت تحرك مستوى مرفوعًا أصلًا. الهدوء آتٍ من داخل الملف.

والمقطع المصوَّر بالهاتف يتصرف تصرفًا مختلفًا عن فيلم وصل من مكان آخر. تكتب الكاميرا صوت AAC داخل ملف ⁦.mov⁩، وكل جهاز من Apple يفتح هذا الاقتران دون تردد. أما الفيلم المنزَّل أو المنسوخ من قرص أو المستلَم على قرص صلب فقد يحمل مزيجًا صوتيًا أُعدَّ لغرفة معيشة بدلًا من ذلك.

الصورة والصوت مساران منفصلان ببرنامجي ترميز منفصلين.

ملف الفيديو حاوية تضم مسارات. يغلّف كل من MP4 وMOV وMKV مسار فيديو، ومسارًا صوتيًا واحدًا أو أكثر، وأحيانًا مسارات ترجمة، وكل مسار مضغوط ببرنامج الترميز الخاص به. وتصف وثائق Matroska التقنية هذا الشكل بالضبط: الحاوية تحمل عناصر، والعناصر تحمل الوسائط. وملف MKV واحد قد يحمل مسارًا أصليًا ومسارًا مدبلجًا ومسار تعليق.

فبرنامج فك الترميز إذن يجيب عن سؤالين منفصلين في ملف واحد. يستطيع فك الترميز في النظام أن يفتح مسار فيديو بترميز ⁦H.264⁩ أو HEVC بارتياح، ويعيد مع ذلك المسار الصوتي الجالس بجانبه. والصمت مع شريط تقدم يتحرك هو شكل ذلك. التنزيل ليس ناقصًا والملف ليس تالفًا.

⁦AC-3⁩ و⁦E-AC-3⁩ وDTS هي المسارات التي تصمت.

ثلاثة برامج ترميز صوت تفسر معظم هذه الحالات. ⁦AC-3⁩ هي دولبي ديجيتال، مسار ⁦5.1⁩ المطبوع على أقراص DVD والمحمول في البث التلفزيوني. و⁦E-AC-3⁩ خليفتها، وتستخدمها أقراص Blu-ray وخدمات البث. وDTS هي الصيغة المحيطية المنافسة، وتظهر في نسخ Blu-ray. ثلاثتها تسافر مع الأفلام. ولا يخرج أي منها من كاميرا هاتف.

لهذا يشغّل iPhone واحد مقطع إجازة بصوت وفيلمًا طويلًا بلا صوت. الفيديو في كليهما ⁦H.264⁩ أو HEVC عادي. والصوت في الأول AAC. أما الصوت في الثاني فمزيج بستة قنوات كُتب لمستقبِل موصولة به سماعات، وهذه مهمة أخرى لبرنامج فك الترميز.

افتح «الصوت والترجمات» واختر المسار الذي يعمل.

معظم الأفلام تحمل أكثر من مسار صوتي واحد. والإصدار الذي يحمل مسارًا محيطيًا ⁦5.1⁩ يصحبه عادةً مسار ثنائي، غالبًا مزيج مخفَّض للسماعات الشخصية. وتسرد قائمة «الصوت والترجمات» في Dashow المسارات الصوتية التي يحملها الملف وتؤشر على العامل منها، فالانتقال إلى الثاني ضغطة واحدة.

والقائمة تعرض المسارات التي تُفك ترميزها. وحين يحمل الملف مسارًا خارجها، يبقى المسار العامل محددًا كما هو، فيحتفظ الفيلم بصوته بينما تبحث. وفي فيلم يحمل مسارًا محيطيًا واحدًا فقط، تكون الخطوة التالية عند برنامج فك الترميز. والقائمة نفسها تضم مسارات الترجمة في الملف، فيجتمع الاختياران في مكان واحد.

أرسل الملف عبر مسار فك الترميز الإضافي.

يوجّه Dashow الملف حسب امتداده. فملف ⁦.mp4⁩ يذهب إلى فك الترميز في النظام. وملف ⁦.mkv⁩ أو ⁦.avi⁩ أو ⁦.ts⁩ يذهب إلى مسار فك الترميز الإضافي، وهو يفتح الحاويات والمسارات الصوتية التي يعيدها فك الترميز في النظام. وتسعة امتدادات أخرى تسلك هذا المسار الثاني نفسه، وتسردها كلها الصفحة المرجعية لصيغ الفيديو على iPhone.

والفيديو الذي يُفتح عبر SMB يسلك مسار فك الترميز الإضافي مهما كان امتداده، فالفيلم على NAS يحصل على فك الترميز الأوسع دون إعداد تغيّره. والامتداد مؤشر توجيه لا وعد عن برامج الترميز بالداخل. ولهذا يبدو صوت ملف ⁦.mkv⁩ واحد مختلفًا في مشغّلين على iPhone نفسه.

ميّز الملف الصامت عن شاشة السيارة الصامتة.

سؤال واحد يفرز الحالتين. إذا كان للفيلم صوت على سماعة الهاتف نفسه وصمت فقط بعد وصول الصورة إلى شاشة السيارة أثناء التوقف، فالموضوع مسار الصوت لا الملف، ويغطي دليل عكس شاشة CarPlay بدون صوت اختيار الإخراج ومدخل الوسائط في وحدة العرض.

وإذا كان الملف نفسه صامتًا على الهاتف، فالسيارة لا تغيّر شيئًا وكل ما سبق ينطبق. أما أي صيغة تصل إلى أي برنامج فك ترميز فيخص الصفحة المرجعية لصيغ الفيديو على iPhone، ويغطي دليل MKV الحاوية التي تسافر فيها هذه المسارات المحيطية غالبًا. ابدأ من الملف. فالشاشة تأتي بعده.

Apple: إذا لم يُفتح ملف وسائط أو لم يعملApple Developer: إطار الوسائط في iOSMatroska: العناصر التقنية

أسئلة شائعة

كل ما تود معرفته.

لماذا لا يوجد صوت في مقاطع الفيديو على iPhone؟

السبب المعتاد مسار صوتي لا يفتحه فك الترميز في النظام، وغالبًا ⁦AC-3⁩ أو ⁦E-AC-3⁩ أو DTS. وتستمر الصورة لأن مسار الفيديو يُفك ترميزه بشكل طبيعي. افتح «الصوت والترجمات» واختر مسارًا ثنائيًا، أو شغّل الملف عبر مسار فك الترميز الإضافي.

لماذا يعمل فيلم بصوت ⁦AC-3⁩ بنظام ⁦5.1⁩ صامتًا؟

⁦AC-3⁩ هي دولبي ديجيتال، مسار بستة قنوات كُتب لمستقبِل لا لسماعة هاتف. والإصدار الذي يحملها يحمل معه مسارًا ثنائيًا في الغالب الأعم. اختر ذلك المسار في «الصوت والترجمات»، أو افتح الفيلم على مسار فك الترميز الإضافي، وهو برنامج فك الترميز الثاني الذي يملكه Dashow لهذا بالذات.

القوائم فيها موسيقى والفيلم نفسه صامت. لماذا؟

صوت القوائم وصوت الفيلم مساران مختلفان ببرنامجي ترميز مختلفين غالبًا. الفيلم المأخوذ من قرص يضع مسارًا ثنائيًا صغيرًا على القوائم ومزيج DTS أو ⁦AC-3⁩ على الفيلم، فيُفتح الأول وينتظر الثاني برنامج فك ترميز أوسع. والمسار الصوتي الثاني للفيلم يعمل عادةً.

هل أحتاج إلى تحويل ملف MKV بلا صوت؟

تسلك ملفات MKV مسار فك الترميز الإضافي، فيدخل الملف كما هو وتلتقي مساراته الصوتية ببرنامج فك الترميز الثاني. افتح «الصوت والترجمات» أولًا: فالإصدار الذي يحمل مسارًا محيطيًا يحمل معه مسارًا ثنائيًا في الغالب الأعم، وتحويل فيلم طويل للوصول إليه يكرر عملًا يؤديه المشغّل أصلًا.