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L’IMMAGINE CORRE, L’ABITACOLO RESTA IN SILENZIO

Il video parte, ma non c’è audio? Su iPhone, e sullo schermo dell’auto.

Un video che parte senza audio su iPhone o CarPlay di solito porta una traccia audio che la decodifica di sistema non apre, il più delle volte AC-3, E-AC-3 o DTS. L’immagine continua perché la traccia video si decodifica normalmente. Apri Audio e sottotitoli in Dashow e seleziona la sua traccia stereo.

Trova il controllo giusto
Illustrazione del prodotto. Dipende dalla compatibilità dell’app e dello schermo.
  • 01

    Una barra di avanzamento che si muove senza audio indica la traccia audio, non il volume.

  • 02

    AC-3, E-AC-3 e DTS arrivano con i film e quasi mai con le registrazioni fatte col telefono.

  • 03

    Audio e sottotitoli elenca le altre tracce del file, e il percorso di decodifica aggiuntivo è la seconda strada da provare.

Come funziona

Per iniziare subito

  1. 01

    Controlla che l’immagine si muova

    Se la barra avanza e l’immagine è pulita, la traccia video si sta decodificando e manca solo il suono.

  2. 02

    Apri Audio e sottotitoli

    Il menu elenca ogni traccia audio dentro il file e segna quella in riproduzione.

  3. 03

    Prova l’altra traccia

    Un film con una traccia 5.1 e una stereo riproduce quella stereo appena la selezioni.

  4. 04

    Riproduci il file in Dashow

    I file MKV, AVI e TS prendono il percorso di decodifica aggiuntivo, che apre le tracce audio lasciate stare dalla decodifica di sistema.

Un video che parte senza audio sta comunque andando.

La barra avanza, i volti si muovono, la scena cambia al momento giusto. Quella sola osservazione esclude gran parte dei consigli scritti su questo tema. Il selettore tra suoneria e silenzioso silenzia suonerie e avvisi, non la colonna sonora di un film, e i tasti del volume muovono un livello che è già alzato. Il silenzio arriva da dentro il file.

Una clip girata col telefono si comporta diversamente da un film arrivato da altrove. La fotocamera scrive audio AAC dentro un .mov, e ogni dispositivo Apple apre quella coppia senza esitare. Un film scaricato, copiato da un disco o passato su un’unità esterna può portare una colonna sonora missata per un salotto.

Immagine e suono sono tracce separate con codec separati.

Un file video è un contenitore che tiene tracce. Un MP4, un MOV e un MKV racchiudono ciascuno una traccia video, una o più tracce audio e a volte tracce di sottotitoli, e ogni traccia è compressa con il proprio codec. La documentazione tecnica di Matroska descrive esattamente questa forma: il contenitore porta elementi, e gli elementi portano il contenuto. Un solo MKV può contenere la traccia originale, una doppiata e un commento.

Quindi una decodifica risponde a due domande separate sullo stesso file. La decodifica di sistema può aprire senza problemi una traccia video H.264 o HEVC e lasciare comunque stare la traccia audio che le sta accanto. Il silenzio con la barra che avanza è l’aspetto che prende. Il download non è incompleto e il file non è danneggiato.

AC-3, E-AC-3 e DTS sono le tracce che restano mute.

Tre codec audio spiegano quasi tutti i casi. AC-3 è Dolby Digital, la colonna sonora 5.1 stampata sui DVD e portata dalla televisione. E-AC-3 è il suo successore, usato dai dischi Blu-ray e dai servizi in streaming. DTS è il formato surround concorrente e compare nelle copie da Blu-ray. Tutti e tre viaggiano con i film. Nessuno esce dalla fotocamera di un telefono.

Ecco perché lo stesso iPhone riproduce una clip delle vacanze con l’audio e un lungometraggio senza. Il video in entrambi è un normale H.264 o HEVC. L’audio del primo è AAC. L’audio del secondo è un missaggio a sei canali scritto per un amplificatore con dei diffusori collegati, che è un lavoro diverso per la decodifica.

Apri Audio e sottotitoli e scegli la traccia che si sente.

Quasi tutti i film portano più di una traccia audio. Un’edizione con una traccia surround 5.1 di solito ne pubblica una stereo accanto, spesso un missaggio pensato per le cuffie. Il menu Audio e sottotitoli in Dashow elenca le tracce audio che un file contiene e segna quella in riproduzione, quindi passare alla seconda è questione di un tocco.

Il menu propone le tracce che si decodificano. Se un file ne porta una che nessuno dei due percorsi apre, resta selezionata la traccia già in riproduzione, così il film conserva il suo audio mentre cerchi. In un film con una sola traccia surround e nient’altro, la mossa successiva è la decodifica. Lo stesso menu tiene anche le tracce di sottotitoli del file, quindi le due scelte stanno in un posto solo.

Manda il file sul percorso di decodifica aggiuntivo.

Dashow instrada un file in base all’estensione. Un .mp4 va alla decodifica di sistema. Un .mkv, un .avi o un .ts va al percorso di decodifica aggiuntivo, che apre contenitori e tracce audio che la decodifica di sistema lascia stare. Altre nove estensioni prendono quella stessa seconda strada, e l’hub sui formati video per iPhone le elenca una per una.

Un video raggiunto via SMB prende il percorso di decodifica aggiuntivo qualunque sia l’estensione, quindi un film sul NAS ottiene la decodifica più ampia senza nessuna impostazione da cambiare. L’estensione è un indizio di instradamento più che una promessa sui codec interni. Ecco perché lo stesso .mkv suona diverso in due lettori sullo stesso iPhone.

Distingui un file muto da uno schermo dell’auto muto.

Una domanda separa i due casi. Se il film ha l’audio sull’altoparlante del telefono e resta muto solo quando l’immagine arriva sullo schermo dell’auto a veicolo fermo, il tema è il percorso dell’audio e non il file, e la guida sul mirroring CarPlay senza audio copre la selezione dell’uscita e l’ingresso multimediale del ricevitore.

Se lo stesso file è muto sul telefono, l’auto non cambia nulla e resta valido tutto quanto sopra. Quali formati raggiungono quale decodifica appartiene all’hub sui formati video per iPhone, e la guida MKV copre il contenitore in cui queste tracce surround viaggiano più spesso. Parti dal file. Lo schermo sta più a valle.

Apple: se un file multimediale non si apre o non parteApple Developer: il framework multimediale di iOSMatroska: gli elementi tecnici

BELLA DOMANDA

Qualche domanda che potresti avere.

Perché i video sul mio iPhone non hanno audio?

La causa abituale è una traccia audio che la decodifica di sistema non apre, il più delle volte AC-3, E-AC-3 o DTS. L’immagine continua perché la traccia video si decodifica normalmente. Apri Audio e sottotitoli e seleziona una traccia stereo, oppure riproduci il file sul percorso di decodifica aggiuntivo.

Perché un film con audio AC3 5.1 parte muto?

AC-3 è Dolby Digital, una colonna sonora a sei canali scritta per un amplificatore e non per l’altoparlante di un telefono. Un’edizione che la porta quasi sempre porta anche una traccia stereo. Seleziona quella traccia in Audio e sottotitoli, oppure apri il film sul percorso di decodifica aggiuntivo, la seconda strada che Dashow ha esattamente per questo.

I menu hanno la musica ma il film è muto. Perché?

L’audio dei menu e quello del film sono spesso tracce diverse in codec diversi. Un film che viene da un disco mette una piccola traccia stereo sui menu e un missaggio DTS o AC-3 sul film, quindi la prima si apre e il secondo aspetta una decodifica più ampia. La seconda traccia audio del film di solito si sente.

Devo convertire un MKV che non ha audio?

I file MKV prendono il percorso di decodifica aggiuntivo, quindi il file entra così com’è e le sue tracce audio incontrano la seconda decodifica. Apri prima Audio e sottotitoli: un’edizione con una traccia surround quasi sempre ne porta una stereo accanto, e convertire un lungometraggio per arrivarci ripete un lavoro che il lettore già fa.