Tous les guides

L’IMAGE AVANCE, LA PIÈCE RESTE SILENCIEUSE

La vidéo se lit, mais sans son ? Sur iPhone, et sur l’écran de la voiture.

Une vidéo qui se lit sans son sur iPhone ou CarPlay porte le plus souvent une piste audio que le décodeur système n’ouvre pas, généralement AC-3, E-AC-3 ou DTS. L’image continue parce que la piste vidéo se décode normalement. Ouvrez Audio et sous-titres dans Dashow et sélectionnez sa piste stéréo.

Trouver la bonne vérification
Illustration du produit. Selon la compatibilité de l’app et de l’écran.
  • 01

    Une barre de progression qui avance sans un bruit désigne la piste audio, pas le volume.

  • 02

    AC-3, E-AC-3 et DTS arrivent avec les films et presque jamais avec les enregistrements faits au téléphone.

  • 03

    Audio et sous-titres affiche les autres pistes du fichier, et la voie de décodage supplémentaire est le second décodeur à essayer.

Comment ça marche

Pour bien commencer

  1. 01

    Vérifiez que l’image avance

    Si la barre de progression avance et que l’image est nette, la piste vidéo se décode et seul le son manque.

  2. 02

    Ouvrez Audio et sous-titres

    Le menu affiche toutes les pistes audio du fichier et signale celle qui est en cours de lecture.

  3. 03

    Essayez l’autre piste

    Un film qui porte une piste 5.1 et une piste stéréo lit la stéréo dès que vous la sélectionnez.

  4. 04

    Lisez le fichier dans Dashow

    Les fichiers MKV, AVI et TS empruntent la voie de décodage supplémentaire, qui ouvre l’audio que le décodeur système laisse de côté.

Une vidéo qui se lit sans son est quand même en lecture.

La barre avance, les visages bougent, la scène change à l’heure. Cette seule observation écarte la plupart des conseils écrits sur le sujet. Le commutateur Sonnerie/Silence coupe les sonneries et les alertes plutôt que la bande-son d’un film, et les boutons de volume déplacent un niveau qui est déjà en haut. Le silence vient de l’intérieur du fichier.

Un clip filmé au téléphone se comporte autrement qu’un film venu d’ailleurs. La caméra écrit de l’audio AAC dans un .mov, et tous les appareils Apple ouvrent ce couple sans hésiter. Un film téléchargé, copié d’un disque ou remis sur un disque dur peut porter une bande-son mixée pour un salon.

Image et son sont des pistes distinctes, avec des codecs distincts.

Un fichier vidéo est un conteneur de pistes. Un MP4, un MOV et un MKV enveloppent chacun une piste vidéo, une ou plusieurs pistes audio et parfois des pistes de sous-titres, et chaque piste est compressée avec son propre codec. La documentation technique de Matroska décrit exactement cette forme : le conteneur porte des éléments, et les éléments portent le média. Un seul MKV peut contenir une piste d’origine, une piste doublée et un commentaire.

Un décodeur répond donc à deux questions distinctes sur un même fichier. Le décodeur système peut ouvrir sans difficulté une piste vidéo H.264 ou HEVC et rendre malgré tout la piste audio posée à côté. Le silence avec une barre qui avance, c’est cela. Le téléchargement n’est pas à moitié fini et le fichier n’est pas endommagé.

AC-3, E-AC-3 et DTS sont les pistes qui restent muettes.

Trois codecs audio expliquent l’essentiel des cas. AC-3, c’est le Dolby Digital, la bande-son 5.1 pressée sur les DVD et transportée par la télévision hertzienne. E-AC-3 est son successeur, utilisé par les Blu-ray et les services de diffusion. DTS est le format surround concurrent et se rencontre dans les copies de Blu-ray. Les trois voyagent avec les films. Aucun ne sort d’une caméra de téléphone.

C’est pourquoi un même iPhone lit un clip de vacances avec le son et un long métrage sans. La vidéo est dans les deux cas un H.264 ou un HEVC ordinaire. L’audio du premier est de l’AAC. L’audio du second est un mixage à six canaux écrit pour un ampli relié à des enceintes, ce qui est un autre travail pour le décodeur.

Ouvrez Audio et sous-titres et choisissez la piste qui se lit.

La plupart des films portent plus d’une piste audio. Une édition avec une piste surround 5.1 embarque en général une piste stéréo à côté, souvent un mixage réduit destiné au casque. Le menu Audio et sous-titres de Dashow affiche les pistes audio que le fichier porte et signale celle qui est en cours, si bien que passer à la seconde tient en une touche.

Le menu propose les pistes qui se décodent. Quand un fichier en porte une qu’aucune des deux voies n’ouvre, la piste déjà en cours reste sélectionnée : le film garde donc son son pendant que vous regardez. Sur un film qui porte une seule piste surround et rien d’autre, le décodeur est l’étape suivante. Le même menu contient les pistes de sous-titres du fichier, et les deux choix se trouvent donc au même endroit.

Envoyez le fichier sur la voie de décodage supplémentaire.

Dashow achemine un fichier selon son extension. Un .mp4 va au décodeur système. Un .mkv, un .avi ou un .ts va sur la voie de décodage supplémentaire, qui ouvre les conteneurs et les pistes audio que le décodeur système laisse de côté. Neuf autres extensions empruntent cette même seconde voie, et le récapitulatif des formats vidéo iPhone les nomme toutes.

Une vidéo atteinte via SMB emprunte la voie de décodage supplémentaire quelle que soit son extension, si bien qu’un film posé sur le NAS reçoit le décodeur le plus large sans réglage à changer. L’extension est un indice d’acheminement plutôt qu’une promesse sur les codecs à l’intérieur. C’est pourquoi un même .mkv sonne différemment dans deux lecteurs sur le même iPhone.

Distinguez un fichier muet d’un écran de voiture muet.

Une question sépare les deux. Si le film a du son sur le haut-parleur du téléphone et ne se tait qu’une fois l’image arrivée sur l’écran de la voiture à l’arrêt, le sujet est la route audio et non le fichier, et le guide de la recopie d’écran CarPlay sans son couvre le choix de la sortie et l’entrée multimédia du récepteur.

Si le même fichier est muet sur le téléphone, la voiture n’y change rien et tout ce qui précède s’applique encore. Quels formats atteignent quel décodeur relève du récapitulatif des formats vidéo iPhone, et le guide MKV couvre le conteneur dans lequel ces pistes surround voyagent le plus souvent. Commencez par le fichier. L’écran se trouve en aval.

Apple : si un fichier multimédia ne s’ouvre pas ou ne se lit pasApple Developer : le cadre multimédia d’iOSMatroska : éléments techniques

BONNE QUESTION

Quelques questions que vous vous posez peut-être.

Pourquoi mes vidéos n’ont-elles pas de son sur mon iPhone ?

La cause habituelle est une piste audio que le décodeur système n’ouvre pas, généralement AC-3, E-AC-3 ou DTS. L’image continue parce que la piste vidéo se décode normalement. Ouvrez Audio et sous-titres et sélectionnez une piste stéréo, ou lisez le fichier par la voie de décodage supplémentaire.

Pourquoi un film avec de l’audio AC3 5.1 se lit-il en silence ?

AC-3, c’est le Dolby Digital, une bande-son à six canaux écrite pour un ampli plutôt que pour un haut-parleur de téléphone. Une édition qui la porte porte presque toujours aussi une piste stéréo. Sélectionnez cette piste dans Audio et sous-titres, ou ouvrez le film sur la voie de décodage supplémentaire, le second décodeur que Dashow garde exactement pour cela.

Les menus ont de la musique mais le film lui-même est muet. Pourquoi ?

L’audio des menus et celui du film sont souvent des pistes différentes dans des codecs différents. Un film tiré d’un disque met une petite piste stéréo sur les menus et un mixage DTS ou AC-3 sur le long métrage, si bien que le premier s’ouvre et que le second attend un décodeur plus large. La seconde piste audio du film se lit en général.

Dois-je convertir un MKV qui n’a pas de son ?

Les fichiers MKV empruntent la voie de décodage supplémentaire, donc le fichier entre tel quel et ses pistes audio rencontrent le second décodeur. Ouvrez d’abord Audio et sous-titres : une édition avec une piste surround porte presque toujours une piste stéréo à côté, et convertir un long métrage pour y arriver refait un travail que le lecteur fait déjà.