جميع الأدلة

أعد الصوت إلى المشهد

فيديو CarPlay دون صوت؟ لنجد الجزء المفقود.

عندما يعمل فيديو السيارة دون صوت، تأكد أولًا من وجود صوت في المقطع نفسه على iPhone. ثم راجع مستوى صوت التطبيق ووحدة العرض ومخرج الصوت المختار. قارن فيديو مستوردًا مألوفًا بالتطبيق المصدر. إذا صمت مصدر واحد، فافحصه؛ وإذا صمت كل الإخراج، فركز على طريقة استقبال الصوت.

ابدأ بفحص المشكلة
عرض توضيحي للمنتج. تعتمد التجربة على توافق التطبيق والشاشة.
  • 01

    ابدأ بمقطع تتأكد من احتوائه على صوت.

  • 02

    راجع مستوى التشغيل ومخرج الاستقبال المختار معًا.

  • 03

    افصل المصدر الصامت عن الاتصال الصامت.

طريقة الاستخدام

ابدأ بهذه الخطوات

  1. 01

    استمع على iPhone

    شغّل الفيديو نفسه على الهاتف وتأكد من أن الأصل فيه صوت.

  2. 02

    راجع وحدة الاستقبال

    اختر المخرج المطلوب وتحقق من مستوى صوت الوسائط وحالة الكتم.

  3. 03

    قارن مصدرًا آخر

    جرّب مقطعًا محليًا مألوفًا قبل فحص تطبيق أو قناة محددين.

تأكد من وجود صوت يمكن إرساله.

قد يكون الفيديو صامتًا أصلًا، أو تسجيله مكتومًا، أو يبدأ بمشهد هادئ. شغّل العنصر نفسه على iPhone وانتقل إلى لحظة فيها كلام أو موسيقى معروفان. راجع زر الكتم داخل التطبيق المصدر إلى جانب صوت تشغيل الهاتف. استخدم اللحظة نفسها للمقارنة.

إذا كان العنصر صامتًا على الهاتف أيضًا، فالاتصال بالسيارة لم يفسر المشكلة بعد. جرّب فيديو شخصيًا قصيرًا بصوت تعرفه. يميز ذلك سريعًا سلوك الملف أو التطبيق عما يتغير فقط عند اختيار شاشة الاستقبال.

تحقق إلى أين يُرسل الصوت.

قد يملك الهاتف أكثر من وجهة صوت متاحة. راجع مخرج التشغيل الحالي وتأكد من مطابقته لوحدة الاستقبال المطلوبة. وفي السيارة، افحص مدخل الوسائط المناسب ومستوى الصوت والكتم، بدلًا من افتراض أن مستوى مصدر آخر ينطبق على هذه الجلسة.

إذا كانت وحدة الاستقبال تفصل إعدادات الوسائط عن المكالمات، فاستخدم دليلها لتحديد عنصر التحكم المناسب. لا تبدأ بمحاولة إصلاح الفيلم الصامت عبر إقران أجهزة لا علاقة لها أو تغيير جميع إعدادات Bluetooth. ابدأ بالطريقة المختارة فعلًا وجرّب بعد كل تعديل متعلق بها.

قارن مشاركة الشاشة بفيديو محلي.

افتح فيديو مستوردًا مألوفًا في Dashow وتأكد من صوته على iPhone. ثم جرّبه على شاشة السيارة المتوافقة أثناء التوقف. إذا كان للمقطع صوت دون التطبيق المختار، فعد إلى عناصر تشغيل ذلك التطبيق وسلوك إخراجه المدعوم. نتيجة تطبيق واحد لا تصف كل طرق الفيديو.

إذا كنت تستخدم «البث إلى السيارة»، فاختر الشاشة المطلوبة قبل بدء جلسة مشاركة الشاشة في النظام، ثم عد إلى التطبيق المصدر. قد تستخدم المشاركة وزر البث إلى التلفزيون داخل خدمة ما مسارين مختلفين. حافظ على اتساق المقارنة لتعرف هل تغير المصدر أم طريق الاستقبال.

إذا استمر الصمت، فحدد النتيجة بدقة.

دوّن هل يعمل الصوت على الهاتف، وهل يصل إلى وحدة الاستقبال عند تشغيل مقطع شخصي، وهل تتأثر كل المصادر أم تطبيق واحد. أرفق طراز الوحدة وبرنامجها وطريقة الاتصال إذا احتجت للمساعدة. تمنح هذه التفاصيل الدعم فرقًا مفيدًا بين صوت المصدر والتشغيل الخارجي.

إذا اختفت الصورة أيضًا، فاستخدم دليل الشاشة السوداء بدلًا من مواصلة فحص الصوت وحده. وإذا توقف الصوت والفيديو معًا، فافحص التقطيع. وبعد نجاح المقارنة المحلية، عد إلى ما أردت مشاهدته واستمتع بالصورة كاملة وصوتها في المكان الصحيح.

Apple: مساعدة تشغيل AirPlay وعكس الشاشةApple: بث الفيديو أو عكس شاشة iPhone

أسئلة شائعة

كل ما تود معرفته.

لماذا للفيديو صوت على iPhone ولا صوت في السيارة؟

قد تختلف وجهة الصوت أو مدخل وسائط وحدة الاستقبال أو مستوى الصوت عند بدء التشغيل الخارجي. راجع هذه العناصر، ثم قارن بالطريقة نفسها مع مقطع محلي مألوف. إذا فشل تطبيق واحد فقط، فافحص سلوك إخراجه.

هل أشغّل الميكروفون للحصول على صوت الفيلم؟

مدخل الميكروفون وصوت تشغيل التطبيق أمران مختلفان. لا تفترض أن إعداد الميكروفون يوجّه موسيقى الفيلم أو حواره. استخدم فحوص تشغيل المصدر ووحدة الاستقبال المناسبة لجلستك.

ماذا لو كانت قناة IPTV واحدة فقط دون صوت؟

قارن بقناة أخرى وفيديو محلي. إذا كان لهما صوت، فالمشكلة أخص بالبث الأصلي أو مساره الصوتي. تحقق من المصدر بدلًا من تغيير اتصال السيارة كله.