DEVUELVE EL SONIDO A LA ESCENA
Vídeo en CarPlay. ¿Sin sonido? Encuentra la pieza que falta.
Si el vídeo del coche no tiene sonido, confirma primero que el mismo clip se oye en el iPhone. Después revisa el volumen de la app, el del receptor y la salida de audio elegida. Compara un vídeo importado conocido con la app. Si solo falla una fuente, revísala; si todas quedan en silencio, céntrate en la salida receptora.
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Empieza con un clip que sepas que contiene audio.
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Comprueba tanto el volumen como la salida receptora seleccionada.
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Distingue una fuente sin sonido de una conexión sin sonido.
Cómo funciona
Empieza por aquí
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Escucha en el iPhone
Reproduce el mismo vídeo en el teléfono y confirma que el original tiene sonido.
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Comprueba el receptor
Selecciona la salida adecuada y revisa volumen multimedia y silencio.
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Compara otra fuente
Prueba un clip local conocido antes de investigar una app o canal concretos.
Confirma que hay sonido que enviar.
Un vídeo puede ser silencioso, proceder de una grabación sin audio o empezar con una secuencia tranquila. Reproduce el archivo exacto en el iPhone y avanza a un momento con voz o música reconocible. Comprueba el control de silencio de la app y el volumen de reproducción del teléfono. Compara siempre ese mismo momento.
Si tampoco se oye en el teléfono, la conexión con el coche aún no explica el problema. Prueba un vídeo personal corto con audio conocido. Así distingues rápidamente el archivo o comportamiento de la app de un cambio que solo aparece al seleccionar la pantalla receptora.
Revisa adónde se está enviando el audio.
El teléfono puede tener varios destinos de audio disponibles. Revisa la salida actual y confirma que corresponda al receptor que quieres usar. En el coche, comprueba la entrada multimedia, el volumen y el estado de silencio. No des por hecho que el volumen de otra fuente se aplica también a esta sesión.
Si el receptor separa los ajustes de llamadas y multimedia, consulta su documentación para localizar el control adecuado. Emparejar dispositivos que no intervienen o cambiar todos los ajustes de Bluetooth puede complicar la comprobación. Empieza por la salida seleccionada y repite la prueba después de cada ajuste relevante.
Compara compartir pantalla con un vídeo local.
Abre un vídeo importado conocido en Dashow y confirma el sonido en el iPhone. Pruébalo después en la pantalla compatible con el coche estacionado. Si el clip se oye y la app no, vuelve a los controles y salidas admitidas de esa app. El resultado de una sola fuente no describe todas las formas de vídeo.
Si usas «Enviar al coche», elige la pantalla antes de iniciar la transmisión del sistema y después vuelve a la app de origen. Compartir pantalla y el botón propio de envío a TV de un servicio pueden usar rutas diferentes. Mantén la comparación consistente para saber si cambió la fuente o la salida receptora.
Conserva un resultado concreto si sigue sin oírse.
Anota si hay audio en el teléfono, si llega al receptor con un vídeo personal y si el problema afecta a una app o a todas las fuentes. Si necesitas ayuda, incluye modelo del receptor, software y conexión. Estos datos permiten distinguir audio de origen y reproducción externa.
Si también desaparece la imagen, consulta la guía de pantalla negra en lugar de seguir solo con el sonido. Si audio y vídeo se detienen juntos, revisa el almacenamiento en búfer. Cuando la prueba local funcione, vuelve al contenido que querías disfrutar con imagen y sonido en su sitio.
