RECUPERA LA IMAGEN
¿Vídeo negro en CarPlay? Encuentra de nuevo la imagen.
Si el vídeo aparece negro en una pantalla conectada, prueba la misma configuración con un clip personal que funcione en el iPhone. Si tu vídeo se ve y una app no, consulta sus permisos de captura y salida. Si fallan todos, revisa la pantalla seleccionada y la forma de vídeo que admite.
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Comprueba si solo está negro el vídeo o si falta toda la interfaz CarPlay.
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Usa un clip personal que funcione para separar restricciones de la fuente y problemas de salida.
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Que otra fuente se comporte distinto es un dato útil para elegir la siguiente prueba.
Cómo funciona
Empieza por aquí
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Comprueba la imagen del teléfono
Reproduce el vídeo en el iPhone y confirma que no esté pausado ni siga cargando.
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Prueba un clip personal
Compáralo con un vídeo corto importado en la misma pantalla seleccionada.
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Sigue el resultado
Si falla una app, revisa su salida; si fallan todos los clips, vuelve a la conexión de vídeo.
Identifica qué parte se ha quedado negra.
Si desaparece toda la interfaz CarPlay, incluidos mapas y controles normales, considera un problema más amplio de conexión o pantalla. Sigue las indicaciones del vehículo antes de revisar el reproductor. Esta guía trata del área del vídeo que permanece negra aunque la conexión de pantalla parezca establecida.
Mira el teléfono al mismo tiempo. Un reproductor cargando, un vídeo pausado o una fuente inaccesible pueden parecer un fallo de salida desde el otro asiento. Confirma que el vídeo realmente se mueve en el iPhone y observa si oyes su audio en el receptor. Así la comparación empieza con datos claros.
Usa tu propio vídeo como referencia.
Importa un clip corto desde «Archivos» o «Fotos» a Dashow y prueba la copia en el teléfono. Elige algo grabado por ti o que sepas que puedes reproducir, con un sujeto visible y sonido reconocible. Selecciona después la pantalla compatible con el coche estacionado y usa la conexión que estás comprobando.
Si el clip personal se ve bien, el receptor ha demostrado que esa salida concreta puede funcionar. Ahora toca identificar qué cambia con la app o fuente que falla. Si tampoco se ve el clip, revisa la salida y el receptor antes de atribuir todo el problema a una suscripción.
Cada app puede tratar la captura de forma distinta.
Compartir pantalla reproduce el contenido permitido del teléfono. Algunas apps o reproductores restringen la grabación, la duplicación o la salida externa. Puedes ver su interfaz mientras el área del vídeo protegido permanece en negro. Cambiar una y otra vez entre servicios protegidos no es una prueba fiable de la conexión.
Consulta las salidas admitidas por la app de origen. Un icono de envío puede utilizar una tecnología de receptor distinta de la del coche. «Enviar al coche» de Dashow comparte mediante el sistema; no elimina las reglas de captura de otro servicio ni convierte su acceso para televisores en una integración CarPlay.
Si fallan todos los clips, vuelve a la salida seleccionada.
Confirma que elegiste la pantalla correcta y que el receptor admite la salida utilizada. En «Enviar al coche», selecciona «Pantalla externa» antes de «Iniciar» y vuelve a la app. Para una película de la biblioteca, usa la salida compatible del reproductor. Mantén ambas pruebas separadas para poder interpretar el resultado.
Tras cambiar el receptor o la conexión, repite el clip personal original. Anota si hay vídeo en el teléfono, vídeo en el receptor y audio en el receptor. Estas observaciones ayudan a distinguir compatibilidad, salida elegida y comportamiento del contenido. Si desaparece la pantalla o cambia el síntoma, consulta la guía general de reproducción.
