TRAGA A IMAGEM DE VOLTA
Vídeo preto no CarPlay? Encontre a imagem de novo.
Se o vídeo fica preto em uma tela de carro conectada, teste a mesma configuração com um vídeo pessoal curto que funciona no iPhone. Se seu clipe aparece e um app não, confira as permissões de captura e saída desse app. Se todos os vídeos falham, volte à tela selecionada e à rota de vídeo compatível.
- 01
Confira se apenas o vídeo está preto ou se toda a interface CarPlay sumiu.
- 02
Use um clipe pessoal conhecido para separar restrições da fonte de problemas de saída.
- 03
Resultados diferentes entre fontes são uma pista útil, não motivo para repetir o teste sem direção.
Como funciona
Comece por aqui
- 01
Confira a imagem no celular
Reproduza o vídeo desejado no iPhone e confirme que não está pausado ou carregando.
- 02
Teste um clipe pessoal
Compare com um vídeo curto importado na mesma tela selecionada.
- 03
Siga o resultado
Um app falhando aponta para sua saída; todos os clipes falhando apontam de volta à rota.
Identifique o que realmente ficou preto.
Se toda a interface CarPlay desaparece, incluindo mapas e controles comuns, trate como um problema mais amplo de conexão ou tela do veículo. Siga a orientação do fabricante antes de investigar o player. Este guia trata de uma área de vídeo que permanece preta depois de a conexão de tela ou compartilhamento parecer estabelecida.
Confira o celular no mesmo momento. Um player carregando, item pausado ou fonte indisponível pode parecer problema de saída para quem vê a outra tela. Confirme que o vídeo está realmente em movimento no iPhone e observe se o áudio sai pelo receptor selecionado. Isso dá uma referência clara para comparar.
Use seu próprio vídeo como referência.
Importe um vídeo curto de Arquivos ou Fotos no Dashow e reproduza a cópia no celular. Escolha algo que gravou ou sabe que pode reproduzir, com uma pessoa ou objeto visível e som reconhecível. Selecione a tela compatível com o carro estacionado e use o mesmo método de conexão que está investigando.
Se o clipe pessoal aparece normalmente, o receptor demonstrou que aquela rota pode funcionar. A próxima pergunta é o que muda com o app ou fonte que falha. Se o clipe também não tem imagem, confira rota e receptor em vez de atribuir o problema inteiro a um serviço de assinatura.
O app de origem pode tratar a captura de forma diferente.
Uma sessão de compartilhamento reproduz conteúdo permitido do celular. Alguns apps ou players restringem gravação, espelhamento ou vídeo externo. A interface pode aparecer enquanto a área de vídeo protegida fica preta. Trocar repetidamente entre serviços protegidos não oferece um teste confiável da conexão com a tela.
Confira as opções de saída do próprio app. Um ícone de transmissão pode indicar uma tecnologia de receptor diferente da do carro. Transmitir para o carro no Dashow é um processo de compartilhamento pelo sistema; não remove regras de captura de outro serviço nem transforma seu login de TV em integração CarPlay.
Volte à rota selecionada quando todos os clipes falharem.
Confira se a tela desejada está selecionada e se o receptor aceita a saída usada. Em Transmitir para o carro, selecione Tela externa antes de Iniciar e volte ao app. Para um filme da biblioteca, use a saída de vídeo compatível disponível no player. Mantenha os dois testes separados para o resultado continuar útil.
Depois de alterar receptor ou conexão, repita o clipe pessoal original. Registre se o celular mostra vídeo, se o receptor mostra vídeo e se reproduz áudio. Isso ajuda a distinguir suporte do receptor, rota escolhida e comportamento de cada conteúdo. Use o guia geral se a tela desaparecer ou o sintoma mudar.
