Alle gidsen

EÉN PROBLEEM. EEN DUIDELIJKE VOLGENDE STAP.

CarPlay-video werkt niet? Zoek waar het beeld stopt.

Speel eerst een korte eigen video af op iPhone. Verbind daarna terwijl je geparkeerd staat en kies het geschikte autoscherm. Verschijnt geen scherm, controleer ondersteuning en vindbaarheid van de ontvanger. Verschijnt het wel, vergelijk dan beeld, geluid en afspelen op telefoon en scherm om verbinding, bron, opname en stream apart te beoordelen.

Vind de juiste oplossing
Illustratie van het product. De werking hangt af van de app en het scherm.
  • 01

    Een eigen lokale clip geeft je een duidelijke vergelijking.

  • 02

    Kies de volgende controle bij het probleem dat je echt ziet.

  • 03

    Verander één ding tegelijk en test dezelfde video opnieuw.

Zo werkt het

Zo begin je

  1. 01

    Speel een lokale clip af

    Gebruik een geïmporteerde video waarvan je weet dat die beeld en geluid heeft.

  2. 02

    Kies het scherm

    Verbind met de auto en selecteer het geschikte scherm terwijl je geparkeerd staat.

  3. 03

    Benoem het probleem

    Geen scherm, geen beeld, geen geluid of herhaalde pauzes leiden elk naar een eigen gids.

Begin met een clip die op je telefoon afspeelt.

Kies een korte eigen video uit Bestanden of Foto’s en importeer die in Dashow. Speel op iPhone af voordat je een ander scherm kiest. Gebruik herkenbaar geluid en beweging, zodat je snel ziet en hoort of beide werken. Een stil origineel of onvolledig bestand is geen goede eerste test.

Zo haal je meerdere onbekenden uit de vergelijking. Je wacht niet op een externe server, livezender of streamingapp. Werkt de lokale clip niet op de telefoon, controleer dan eerst het bestand of probeer een andere ondersteunde eigen video. De auto is nog geen onderdeel van die uitkomst.

Ontbreekt het scherm, blijf dan bij de verbinding.

Een verbonden CarPlay-interface betekent niet dat de ontvanger elke videoroute biedt. Lees de documentatie van je auto of systeem, activeer de vereiste modus en volg de verbindingsstappen. Ga dan terug naar de schermkiezer en kijk of de bedoelde ontvanger verschijnt.

Kies in Casten naar de auto eerst de auto onder Extern scherm en start daarna de uitzending. Ontbreekt die, dan helpt opnieuw video’s importeren of een lijst verversen niet bij het vinden van de ontvanger. Richt je op ontvangerfuncties, software en de benodigde verbinding. De gids over een ontbrekend scherm werkt dit verder uit.

Verbindt het scherm, vergelijk dan beeld en geluid.

Speel dezelfde lokale clip op het gekozen scherm af. Is er geluid zonder beeld, vergelijk dan afspelen vanuit de bibliotheek met de app of uitzending die misging. Reageert alleen één beveiligde app anders dan je persoonlijke clip, dan wijst dat op inhoud of opnamevoorwaarden.

Verschijnt het beeld zonder geluid, controleer dan de originele clip, het appvolume en de audiokeuze van de ontvanger. Pauzeert de video steeds, kijk dan of dat op de telefoon ook gebeurt. Deze vergelijkingen helpen het probleem gericht te vinden.

Noteer de details die verder helpen.

Schrijf iPhone-model, iOS-versie, auto- of ontvangermodel en verbindingsmethode op. Noteer of het scherm verschijnt en of een lokale video op telefoon en autoscherm afspeelt. Faalt één bron, beschrijf dan het type bron zonder een wachtwoord of privé-media-adres te delen.

Die informatie maakt het probleem herhaalbaar. Test na een relevante wijziging dezelfde korte clip opnieuw voordat je iets anders verandert. Voeg zodra die werkt je oorspronkelijke film, server of app weer toe. Zo weet je wat veranderd is en wat nog aandacht nodig heeft.

Apple: CarPlay en video in de autoApple: hulp bij AirPlay en synchrone weergave

VEELGESTELDE VRAGEN

Goed om te weten.

Waarom werkt CarPlay-audio wel en video niet?

Audio en video-uitvoer hebben niet altijd dezelfde mogelijkheden. De ontvanger kan audio verbinden zonder je gewenste videoroute te ondersteunen. Vergelijk met een bekende lokale clip en lees de videodocumentatie van de exacte ontvanger.

Moet ik eerst alle iPhone-instellingen herstellen?

Begin met de gerichte controles voor wat je ziet. Een ontbrekende ontvanger, verlopen stream en beperkte schermopname zijn verschillende problemen. Breed instellingen herstellen voordat je de oorzaak kent kan extra werk geven zonder die te vinden.

Welke informatie stuur ik bij een hulpverzoek?

Vermeld apparaat- en ontvangermodellen, softwareversies, verbindingsmethode en de lokale videotest. Beschrijf brontype en probleem. Stuur geen privé-inloggegevens of ondertekende stream-URL’s mee.